INFORMAÇÕES

PERGUNTAS E RESPOSTAS FREQUENTES

COMPREI INGRESSO DE ESTUDANTE, QUAIS DOCUMENTOS LEVAR?

Você deve levar um documento original com foto, pode ser CNH, RG, Carteira de Trabalho ou Passaporte, sua carteirinha de estudante dentro do prazo de validade ou uma declaração de matrícula autêntica e, por último, seu ingresso. 

COMO SABER SE MINHA CARTEIRINHA É VÁLIDA

Existe uma enorme variedade de carteirinhas de estudantes, a mais aceita é a carteirinha da UNE (União Nacional dos Estudantes), mas a Spring Break Viçosa aceitará outros modelos também. A sua carteirinha precisa ter os seguintes itens para ser válida:
1 - sua carteirinha tem sua foto

2 - sua carteirinha tem seu nome completo

3 - sua carteirinha tem um número de documento seu (CPF ou RG)

4 - sua carteirinha tem o nome da sua escola/faculdade/curso

5 - ESTÁ DENTRO DO PRAZO DE VALIDADE

Carteirinhas feitas à mão de forma artesanal, NÃO serão aceitas.

👉 Ficou na dúvida? Mande um Direct para o Instagram da Spring Break Viçosa com a foto da sua carteirinha para informarmos se será válida ou não.

POSSO LEVAR MEUS DOCUMENTOS E CARTEIRINHA DIGITAL?

Sim! Os documentos digitais devem ser autênticos, ou seja, aqueles baixados diretamente do aplicativo que os emite. Por exemplo: quem vai usar a ID jovem deve emiti-la diretamente do site oficial do governo que é o: https://idjovem.juventude.gov.br/emitir-id-jovem. Para quem vai usar a declaração de matrícula da faculdade, deve apresentá-la diretamente do site da faculdade. Ou para quem vai usar algum documento original digital, deve apresentar diretamente do aplicativo ou site que emite este documento, por exemplo, o aplicativo Carteira Digital de Trânsito.

Vale ressaltar que NÃO serão aceitos prints ou fotos de documentos.

VALE BOLETO DA FACULDADE? COMO DEVE SER ESSA DECLARAÇÃO?

Não vale boleto de faculdade, apenas carteirinha de estudante ou declaração de matrícula

A declaração de matrícula precisa ser emitida pela instituição de ensino. Se ela for impressa, precisa ser assinada e carimbada pela instituição de ensino. Se ela for digital, precisa ter nela alguma forma de identificar sua autenticidade, por exemplo: um QR Code, um link, alguma coisa que possa garantir a autenticidade da sua declaração.

⚠️IMPORTANTE: a declaração precisa ser emitida no mês de outubro de 2024. NÃO deixe para última hora, emita a declaração na primeira semana de outubro de 2024.

MAS E SE LÁ NO ESPAÇO DA FESTA NÃO TIVER INTERNET?

Aconselhamos a todos baixarem os documentos antes de irem para festa, inclusive seu ingresso caso ele seja digital. No entanto, a organização contratou serviços de internet via satélite para atender locais do evento de alta demanda de forma gratuita como a portaria, a praça de alimentação e os pontos de táxis e aplicativos dentro do evento.

QUEM TEM ID JOVEM PAGA MAIS BARATO?

Sim. Jovens de baixa renda, com idade entre 15 e 29 anos, cujas famílias recebam até dois salários mínimos e tenham inscrição no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico) podem obter o documento Identidade Jovem (ID Jovem), que permite o acesso a benefícios como  meia-entrada em eventos artísticos, culturais e esportivos. No caso da Spring Break Viçosa, você pagará o valor do Ingressos de Estudante no lote vigente. Para saber se você tem direito ou não acesse o link abaixo 

PROFESSORES TAMBÉM PODEM COMPRAR INGRESSOS DE ESTUDANTES? O QUE PRECISA COMPROVAR?

Sim. Professores das redes públicas de ensino, particulares, faculdades e cursos técnicos podem comprar Ingresso de Estudante. Para garantir a entrada, o professor deve comprovar através de holerite de pagamento ou levando a carteira de trabalho comprovando estar vinculado a uma instituição. 

O benefício não contempla professores de academias ou cursos preparatórios.

DOADORES DE SANGUE OU MEDULA ÓSSEA TAMBÉM PODEM COMPRAR INGRESSOS DE ESTUDANTE?

Sim. No entanto, é necessária a comprovação inequívoca de que fez pelo menos uma doação nos últimos 6 meses, através de um atestado médico, carteirinha do hemominas, comprovante de doação etc. Reiteramos que precisa ser inequívoca, isto é, na entrada do evento será conferida minuciosamente a documentação.

CURSINHOS PRÉ-VESTIBULARES TÊM DIREITO À MEIA ENTRADA?

Não. Em acordo com a Lei Federal 12.933/2013, apenas alunos matriculados na rede básica de ensino ou faculdade, professores e PCDs têm acesso à meia-entrada.

QUAL A IDADE MÍNIMA PARA ENTRAR NA FESTA?

O evento é destinado a apenas maiores de 18 anos. Qualquer pessoa necessita ter, pelo menos, 18 anos para entrar na Spring Break. Isso significa que no dia da festa, dia 19 de outubro de 2024, você precisa ter 18 anos ou mais. Mesmo se fizer aniversário de 18 anos poucos dias depois, não poderá participar do evento.

SOU MENOR DE 18 ANOS, POSSO ENTRAR COM AUTORIZAÇÃO OU ACOMPANHADO(A) DOS MEUS PAIS OU RESPONSÁVEIS?

Não. Seguindo a legislação da Comarca de Viçosa, em especial da Vara da Infância e Juventude, é terminantemente proibida a entrada e permanência de menores de 18 anos dentro da Spring Break por se tratar de um evento Open Bar (bebida liberada). 

COMPREI O INGRESSO FÍSICO E ELE ESTÁ APAGANDO, O QUE DEVO FAZER?

Tire uma foto do seu ingresso bem nítida. Ela sozinha não será válida na entrada, mas pode te ajudar a provar que seu ingresso é original e só perdeu a tinta. Além disso, recomendamos guardar o ingresso em local seco e longe de qualquer fonte de luz, por exemplo, em gavetas de roupas.

PRECISO TROCAR UM NOME DO INGRESSO, COMO FAÇO? (trocar titularidade do ingresso)

1 - Acesse o site: lmpass.com.br
2 - Clique em "Área Logada" e faça seu login
3 - Clique em "Meus Ingressos"
4 - Ache o seu ingresso e clique em "Ver mais"
5 - Clique em "Trocar titularidade do ingresso"
6 - Preencha os dados do novo dono do ingresso e depois clique em "Salvar"
⚠️ ATENÇÃO: você só poderá fazer essa operação uma única vez, se tiver que trocar mais de um ingresso, faça todos de uma vez só antes de salvar. O prazo para trocar a titularidade dos seus ingressos é até a quinta-feira às 23:59 horas.

Depois de fazer a operação de troca de titularidade, baixe o novo ingresso gerado e envie para o novo dono.

COMPREI A PULSEIRA NO FORMULÁRIO, MAS NÃO TIVE UM RETORNO. O QUE FAZER?

Não se preocupe, se você mandou o comprovante certinho, leve-o com você no seu celular e o documento que você cadastrou. Lá dentro da festa você poderá retirar os produtos que comprou.

COMPREI A PULSEIRA E TIREI O LACRE DELA. O QUE FAZER?

É importante NÃO remover o lacre da pulseira até que seja pedido em um momento especial dentro do evento. Caso você tenha removido, coloque-o novamente. Se tiver perdido o lacre, tenta colocar um plástico semelhante no lugar para que a bateria da pulseira dure até lá